本公司蒐集何種資訊?如何蒐集資訊?
為提供您使用本服務,我們將於必要範圍內取得您的資訊。我們所蒐集的資訊基本上有兩種:
一、您提供的資訊 1. 用戶提供之個人資料與註冊資訊 為提供用戶流暢的服務體驗,並促進用戶間更良好的交流,用戶可能會被要求註冊用戶資訊,如電話號碼、電子郵件地址、郵遞區號或郵寄/貨運地址或其他與本服務有關而得直接或間接識別用戶之個人資料。 2. 促銷活動 為進行問卷調查、抽獎與其他促銷活動,我們可能會要求您提供詳細資訊,如姓名、地址、電話號碼、電子郵件地址、性別、生日,便於頒發獎品、寄送購買商品等。 3. 用戶聯絡資訊 當用戶透過線上詢問表單方式聯絡我們時,為檢查回報問題並提供適當回應,我們會蒐集用戶的資訊(包括電子郵件地址、裝置類型、作業系統類型等)以識別用戶。 4. 交易及付款資訊 為處理購買遊戲點數或兌換虛擬寶物服務的相關交易服務或付款程序,因應相關服務所生之交易資料、付款金額與方式、用戶的信用卡資訊可能會被取得。請注意,付費程序應由適當的付款機構完成,我們不會保留任何信用卡資訊。 二、您使用本服務時,我們所取得的資訊 1. 您的 CyberPoker 會員帳號用戶內部識別碼 用於確認用戶身分、避免未經授權的用戶使用本服務,以及透過您的 CyberPoker 會員帳號連結本服務。 2. Cookies 為向用戶提供最佳服務,並維護服務與使用安全,我們可能會使用 Cookies 儲存用戶設定以記錄存取功能,並監控使用模式及數據。例如,我們可能會使用 Google Analytics 協助我們進行上述工作。您可以選擇停用 Cookies,但同時您將無法使用本服務的部分功能。 3. 記錄 存取本服務時,可能會自動取得並儲存您的使用紀錄(如:功能點擊、服務關閉或使用時間等等)、IP 位址、瀏覽器類型、瀏覽器語言等存取記錄資訊。該資訊將用以分析您的用戶環境,以便我們提升本服務,並避免未經授權/盜用行為干擾本服務正常運作。 4. 裝置資訊 我們可能會不定時取得您的裝置資訊(如應用程式版本、作業系統版本、語言與國家設定、裝置型號)。此資訊將用於提昇本服務品質,並避免非法或不當使用。 您得自行決定是否提供您的個人資訊予我們,然若您未提供這些資訊,您將無法使用本服務之部分功能。 本公司會如何利用蒐集到的資訊? 本公司以及其子公司與關係法人(「CYBERPOKER 關聯企業」)係基於下列目的利用所蒐集之資訊: - 為用戶提供平穩流暢的本服務; - 認證您的身分; - 避免未經授權使用/盜用或濫用本服務; - 提昇或優化本服務; - 為提供客戶支援,有效回應用戶的疑問與訴求; - 進行用戶滿意度調查; - 提供本服務等相關資訊,以及 Cyber Zen Technology Co., Ltd. 關聯企業與本公司合作夥伴的廣告或推廣促銷資訊; - 評估我們放置於網路或其他媒體之廣告效益; - 為提供或行銷服務、產品及優惠予您,包括但不限於本公司之特別活動及推廣促銷; - 確認促銷活動得主、頒發獎品、寄送購買商品與類似物品; - 累積本服務相關的匿名統計資料; - 用於本服務相關的未來發展; - 處理遊戲、儲值、兌換虛寶服務的相關客訴; - 告知您其他服務相關重要資訊,於必要時與您聯絡;及 - 遵守相關法律與法定義務。